De konkrete indikatorene er:

RESSURSER OG INFRASTRUKTUR

• User area in sqm per 1,000 members of the primary user group ABM,
  kan beregnes
• Employees per 1,000 members of the primary user group ABM,
  kan beregnes
• Expenditures on literature and information per 1,000 members of the primary user group ABM,
  kan beregnes.
• Percentage of Expenditure for Information Provision spent on the electronic Collection ABM
• Opening hours per week ABM

FAKTISK BRUK

• Library visits per capita of the primary user group
  a: physical ABM
  b: virtual (tests ongoing) ABM
• Market penetration (active borrowers as a percentage of the primary user group) not used in 2005 ABM,
  kan beregnes
• User trainings per 1,000 members of the primary user group ABM,
  kan beregnes
• Immediate media availability (immediate loans as a percentage of total loans, including reservations/loans) Nei
• User satisfaction rate (online-survey, tests ongoing) Nei

EFFEKTIVITET

• Library expenditure per Capita (= active borrowers) ABM,
  kan beregnes
• Ratio of acquisition expenditures to staff costs Vet ikke
• Employee productivity (sample: media processing) Nei

UTVIKLINGSINNSATS

• Staff training lessons Nei
• Percentage of university means allocated to the library Nei
• Percentage of library means received through third-party funds and special funds ABM,
  kan beregnes
• Percentage of library staff providing and developing electronic services Nei

 Det er altså ikke mulig å bruke SSBs tallmateriale til å beregne noen av indikatorene i BIX.

Foreslå (minst) en ny indikator i hver hovedgruppe. Gi en kort begrunnelse for (minst) en av de fire:

Femten av de sytten indikatorene i BIX er intensive, og altså tilnærmet uavhengige av bibliotekets størrelse. Det ville vært en fordel med flere indikatorer som tar høyde for størrelsen på biblioteket.

Infrastruktur: Innen infrastrukturen så ville en indikator for komfortabelt møblement eller leseplasser (antall sofaer, stressless stoler) vært interessant og som kunne gitt seg utslag i brukertilfredshet (se faktisk bruk).

Faktisk bruk: Felles nasjonale standarder for nettbaserte bibliotektjenester. Bedre indikatorer for å måle besøk på biblioteket og hva brukerne gjør der, bortsett fra å låne bøker, f. eks. referansespørsmål – biblioteket som kunnskapsbase.

Skal utlånet først brukes som et produksjonsmål, virker det rimelig å vekte det som lånes ut. Kvalitetsutlån bør favoriseres – slik at biblioteket blir belønnet for å følge den overordnede instruksen om å satse på kvalitet og allsidighet istedenfor å fokusere på høye utlånstall. Dersom det skal være det viktigste, så kan man jo heller satse på å fylle biblioteket med krimbøker og DVD-filmer.

Effektivitet: Hvordan bedre indikatorene for effektivitet? Koster det som det smaker? Bibliotek bør heller være en effektivitetsfri sone.

Utviklingsinnsats: Hva med en indikator som kan synliggjøre biblioteket i samfunnet? Antall nevnelser i media, deltakelse i prosjekter, skolearbeid, beslutninger tatt utenfor biblioteket etc. Utvikling av bibliotekets posisjon som kulturformidler. Det hadde vært noe å måle det.

KOSTRA er lite utviklet og har per i dag bare noe å si for utlånet. Viktige opplysninger om tjenester som åpningstider, utgifter til media, personalets tilgjenglighet for publikum, antall pc’er for publikum, arrangementer, antall besøk i alt og antall referansespørsmål er ikke tatt med i KOSTRA.

Utlånet er mer eller mindre stabilt 2001 til 2005, med en liten nedgang i 2005, mens utlån andre media går litt opp. Det er små forskjeller og sannsynligheten er at det vil gå noe opp til neste år.

Bibliotekstatistikken fra databanken KOSTRA:

1. Innbyggertall (SSB):              26545 – 26835 – 26952 – 27120 – 27677
2. Besøk pr. innbygger:             9 - 8,5 – 8,4 – 8,3 – 9,2
3. Utlån pr. innbygger:               9,73 – 9,33 – 9,75 – 9,95 – 10
4. Utlån av bøker pr. barn:          16,01 – 16,21 – 17,64 – 17,68 – 17,82  
5. Utlån av bøker pr. voksen:      5,53 – 5,79 – 5,04 – 5,1 – 4,79
6. Utlån av andre medier i prosent av
   det samlede utlånet:              22,61 – 23,85 – 26,37 – 29,95 – 29,77
7. Bestand pr. innbygger:          7,4 – 6,9 – 7,5 – 7,5 - 7,3
8. Tilvekst pr. 1000 innbyggere: 200,26 – 167,42 – 239,83 – 284,00 – 336,25